Министр здравоохранения Дагестана Джамалудин Гаджиибрагимов, с целью ознакомления с реализацией пилотного для республики проекта «Бережливая поликлиника», посетил ГБУ РД «Городскую клиническую больницу №1». В данном проекте участвуют детская поликлиника №4 и поликлиника №1 входящие в состав данной больницы.
Эти медучреждения участвуют в проекте впервые. Суть проекта – оптимизировать работу, разделить потоки пациентов, упростить запись на прием к врачу.
Главный врач больницы Хаджимурад Малаев ознакомил Министра с результатами деятельности рабочей группы по осуществлению предусмотренных первым этапом проекта мер.
Руководители рабочих групп Рамазанова Альбина и Магомедалиева Рукият подробно рассказали о том, как они начинали несвойственное им дело. «В начале было не совсем понятно, что делать, как поступать. В это же время представители РосАтома, Правительства РД, Министерства здравоохранения оказали неоценимую помощь в выборе правильного направления. Мы начали с определения проблемных участков, то есть местом, где больше всего времени тратит посетитель. Этим оказались пункты приема анализа крови. Провели хронометраж и оценили действия каждого, кто участвует в процессе: медсестры, пациента, лаборантки. Проанализировав ситуацию, пришли к выводу, что необходимо упорядочить очередь пациентов. Установили инфомат, приобрели программное обеспечение и после соответствующей подготовки пациентов, организовали электронную очередь. Время пребывания в поликлинике пациента для сдачи анализа крови сократилась на 72%. Далее мы работаем над проблемами разделения потоков посетителей, созданием условий для подготовки электронной регистратуры и внедрения локальной медицинской информационной системы» сказали они.
Судя по реакции, Министр здравоохранения РД Джамалудин Гаджиибрагимов остался доволен плодотворной работой, проведенной в медучреждении. «Вы данную работу освоили по всем аспектам, понимаю, что далее работа в зависимости от поставленных целей не будет менее сложной, но судя по вашей инициативности, энтузиазму и целеустремленности думаю, будет завершена успешно. Одним словом, эксперимент удался. Ваша работа станет примером для остальных. Министерство, со своей стороны окажет всестороннюю поддержку» — сказал он.
Рашид Рашидов
