В канун Всемирного дня туризма наш корреспондент встретился с генеральным директором туристической фирмы «Азия» Джамаловым Магомедом Джамаловичем и побеседовал с ним о проблемах в этой отрасли.
Магомед Джамалович, Вы по праву являетесь одним из первых специалистов туриндустрии, а Ваша компания одна из самых известных в республике. Хотелось бы знать, какую роль играет сегодня туризм в экономике Дагестана?
Двадцать первый век ознаменовался во всем мире таким явлением как массовый туризм. Если в прежние века иные страны посещали редкие путешественники – исследовали любопытные люди, то сейчас по всей планете постоянно перемещаются миллионы людей: в поисках новых ощущений, знакомясь с новыми для себя странами и народами.
Не исключение и десятки тысяч дагестанцев, ежегодно выезжающих за рубеж. Вместе с тем республику неизменно посещают гости, как из других регионов России, так и из иных государств мира. Следует признаться, что туризм сегодня начинает играть все более значительную роль в экономике Дагестана, к тому же здесь открываются широкие перспективы, как на внешнем, так и на внутреннем направлении.
С чем связано слабое развитие сферы услуг и сервисного обслуживания в местах отдыха и на туристических маршрутах?
Необходим межведомственный подход по восстановлению объектов культуры и истории национального значения, развитие патриотического и духовно-нравственного воспитания граждан, оказание содействия развитию внутреннего и въездного туризма Для достижения результатов необходимо консолидировать наши усилия со всеми заинтересованными министерствами и ведомствами, муниципальными органами исполнительной власти, общественными объединениями и участниками туристического рынка на решение нижеследующих проблем сдерживающих развитие туротрасли в Республике. Это прежде всего: слабое развитие сферы услуг и сервисного обслуживания в местах отдыха и на туристских маршрутах; отсутствие достаточного уровня взаимодействия и поддержки туриндустрии со стороны муниципальных образований и органов местного самоуправления. Существенно мешает высокая стоимость транспортной составляющей. Отсутствие достаточного количества современных гостиниц, туркомплексов и других средств размещения на основных туристических маршрутах. Слабая рекламно-информационная деятельность субъектов турбизнеса на государственном уровне, в том числе использование возможности центральных программ телевидения с ознакомлением телезрителей с прогнозом погоды на территории Республики Дагестан и побережье Каспийского моря. Реализацию путевок необходимо провести по старой системе за пределами Республики: на предприятиях, заводах, фабриках, в учебных заведениях, строительных учреждениях и т.д.
Какие надежды лично Вы связываете с развитием туризма в нашей республике?
Большое внимание этому вопросу уделяют не только местные органы власти, но и федеральное руководство, в Дагестане туризм начал восприниматься как система опережающего роста экономики в качестве отрасли, которая действительно способна стать основой развития республики.
Для приема туристов из Северо- Кавказских республик и других регионов России на выходные дни было бы целесообразно на побережье Каспийского моря организовать прием туристов в кемпингах, т.е. создать условия для автостоянок, как в былые времена. Затраты очень быстро окупятся, часть специалистов туротраслей будут обеспечена работой, создадут новые рабочие места и новый финансовый поток потечет в бюджет Республики.
А где взять специалистов для туристической отрасли?
Возникает вопрос – откуда возьмутся специалисты для туротрасли? В 1996году по инициативе Комитета по делам молодежи и туризму Дагестана был открыт факультет по подготовке кадров туротрасли в ДГПУ, выпускников устраивали в самом министерстве, в подведомственных учреждениях, в том числе в предприятиях, которые занимаются туристической деятельностью, таких в Республике более пятидесяти.
Подготовкой кадров в туротрасли занимается ни только ДГПУ, но и в том числе ДГТУ, филиал Московского Государственного Университета туризма и сервиса и др. А подготовкой гидов, экскурсоводов занимается Министерство по туризму и народным художественным промыслом.
А как решается вопрос обеспечения безопасности туристов?
Первое требование организации принимающего туризма обеспечение безопасности. Надо ли говорить, что на Северном Кавказе, в частности, в Дагестане существуют «горячие точки» на почве религиозного экстремизма или сепаратизма. С этим явлением борются в первую очередь силовики, все шире привлекается общественность. Тем не менее в регионе неспокойно, и это настораживает туристов. Здесь нельзя сбрасывать со счетов постоянное негативное влияние СМИ, особенно центральных, для которых негатив на Кавказе – желаемая и успешно используемая тема. В первую очередь надо создать положительный имидж республики, как благоприятного региона для посещения туристов.
Какие факторы, по Вашему мнению, влияют на снижение туристической привлекательности в регионе?
Нужно добиться превалирующего воздействия статей, интервью в газетах и журналах, фильмов и телепрограмм на экранах, рассказывающих о Дагестане не только как о живописном крае с обилием исторических и культурных памятников, но и как о земле, где живут благожелательные, гостеприимные люди, одна из главных традиций — обязательная и наиболее забота о гостях. И в этом мы не погрешим против истины. К сожалению, есть немало фактов в Дагестане, снижающих туристическую привлекательность.в первую очередь это неоправданная дороговизна проживания в отелях, санаториях, пансионатах. Цены настолько высоки, что вызывают искреннее недоразумение. Стоимость поездки на курорты Кавказа, Черноморское, Каспийское побережье зачастую существенно выше, чем тур, к примеру, в Анталию или поездка в Центральную Европу. И надо ли говорить о том, что там уровень турсервиса значительно выше, чем достигнут в самых развитых турцентрах республик Кавказа.
С одной стороны Дагестан славится обилием памятников истории и культуры, а с другой – плохим состоянием дорог и мостов. Влияет ли всё это на имидж республики?
Дагестан славиться обилием памятников истории и культуры. Но добираться до них весьма непросто из- за отвратительного состояния дорог, мостов. Многие туристы, к нашему стыду, нередко обращают внимание на замусоренные территории, на стихийные свалки бытовых отходов на самых видных местах, чего не должно быть ни в коем случае. Складывается впечатление, что население относиться наплевательски в той среде, в которой существует. Думается, муниципальные власти наших городов и районов озабочены чистотой своих территорий в последнюю очередь, не привлекают внимание населения к постоянной поддержке порядка и чистоты. И это так же наносит значительный ущерб имиджу Республики. Работу в направлении постоянного поддержания порядка необходимо расширять, привлекая к ней население, людей разных возрастов, делая, однако упор на необходимую активность молодежи и подрастающего поколения.
Как считают специалисты ЮНЕСКО, уже в 2020 году в мире будет 1,6 миллиардов туристов, посещающих самые различные страны. Так давайте же вместе и каждый из нас будем совместными усилиями защищать памятники истории и культуры, наслаждаясь их разнообразием и богатством наследия. Памятников истории и культуры в Дагестане зарегистрировано – 6453.
Каков туристический потенциал Дагестана в настоящее время?
Он огромен, в этом мы убедились при проведении Министерством туризма и Комитетом народного художественного промысла Республиканского конкурса на лучшую организацию туристической деятельности в муниципальных образованиях Республики Дагестан, видя в этом экономическую эффективность развития туристической отрасли Республики. Этим конкурсом, мне кажется дали толчок всем муниципальным образованиям для развития туризма в своих районах, городах. И целесообразно было создать отдельный орган при исполнительной власти в районах и городах, отвечающего только за туристическую деятельность.
Альтернативы развития туризма в мире нет, как нет предела человеческой любознательности. И не надо этот вопрос откладывать «как бы на потом», им надо заниматься со всей серьезностью уже сегодня.
В целом в организации туризма в Республике остаются сотни нерешенных проблем, они есть и будут, главное – создать важность и актуальность основной концепции. А она имеет одно значение: Дагестан будет одним из мировых центров по туризму. Будущее Дагестана за туризмом!
Пользуясь случаем, хочу поздравить всех дагестанцев с Всемирным днем туризма, пожелать успехов, удачи, чтобы всегда были желания и возможности путешествовать, познавать достопримечательности регионов.
Спасибо за интересную беседу и успехов Вам в туристическом бизнесе.
Р.S. Благотворительное Общественное Движение «Добрые Люди», рассмотрев информацию о деятельности в области социальной ответственности и реализации многоплановых социально-экономических программ руководителя туристической компании «Азия» Джамалова Магомеда Джамаловича и принимая во внимание исключительный вклад в дело возрождения и развития благородных идей Добра и Милосердия в России, за личное активное участие в благотворительных акциях и мероприятиях наградило его орденом «Звезда Мецената». Он вручается за благородство помыслов и беззаветное служение идеалам Добра и Милосердия.
От имени читателей газеты поздравляем с заслуженной наградой, желаем новых успехов на благо родного Дагестана.
Беседовал
Гаджи Мирзаев